生效日期：2026年11月4日 更新日期：2026年11月4日 适用主体：武汉千映淡日商贸有限公司
一、引言
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二、我们收集的信息
我们仅收集实现服务功能所必需的信息，具体包括：
- 订单与配送信息：收货人姓名、手机号码、收货地址、订单商品与金额。
- 支付信息：支付方式、支付流水号、交易状态。我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码、支付账户密码等敏感支付凭证，相关支付由持牌第三方支付机构处理。
- 联系与售后信息：您通过客服热线、邮箱或在线留言提交的咨询内容、问题描述及相关凭证。
- 设备与日志信息：访问时间、访问页面、浏览器类型、IP 地址等用于保障服务安全与排查故障的必要日志。
- 本地存储信息：您的购物车内容通过浏览器本地存储（localStorage）保存在您的设备中，用于恢复购物车状态。
我们不收集您的身份证号、生物识别信息、精准位置信息、通讯录、短信等与服务无关的敏感个人信息。
三、我们如何使用信息
- 完成订单处理、商品配送与售后服务；
- 完成支付结算与退款；
- 响应您的咨询、投诉与建议；
- 保障交易安全，识别与防范欺诈、异常交易与账户风险；
- 依法履行法律法规规定的义务，如发票开具、税务与监管要求；
- 在取得您单独同意的前提下，向您发送促销与活动信息（您可随时退订）。
四、Cookie 与同类技术
本商城使用必要的 Cookie 与本地存储技术，用于保持页面状态、记录购物车内容与提升访问体验。您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie 与本地存储，但这可能导致购物车等信息丢失，部分功能无法正常使用。
五、信息的共享、委托处理与转让
- 支付机构：为完成收款与退款，我们会向支付宝、微信支付、银行等持牌支付机构提供必要的订单号与金额信息。
- 配送服务商：为完成配送，我们会向快递公司提供收货人姓名、手机号码与收货地址。
- 技术服务商：为保障网站运行与安全，我们可能委托服务器与安全服务商处理必要的日志信息，并要求其承担保密义务。
- 除上述情形及法律法规另有规定或经您单独同意外，我们不会向任何第三方出售、出租或非法提供您的个人信息。
- 如发生合并、收购、资产转让等情形，我们将要求承接方继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。
六、信息的存储与保护
- 您的个人信息存储于中华人民共和国境内，不向境外传输。
- 我们采取传输加密（HTTPS）、访问权限控制、日志审计等措施保护信息安全。
- 我们仅在实现服务目的所需的最短期限内保留您的信息；订单与交易记录依《电子商务法》等规定保留不少于三年。
- 如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并向主管部门报告。
七、您的权利
- 查阅与复制：您可联系客服查阅、复制我们持有的您的个人信息。
- 更正与补充：如信息不准确或不完整，您可要求更正。
- 删除：在法定情形下，您可要求删除您的个人信息。
- 撤回同意：您可撤回此前对信息处理的同意，撤回不影响此前已进行的处理。
- 注销与退出：您可要求停止使用服务并删除相关账号信息（依法需留存的交易记录除外）。
您可通过客服热线 19818277859 或邮箱 m18941916682@163.com 行使上述权利，我们将在 15 个工作日内答复。
八、未成年人保护
本商城服务面向成年人。若您为未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽快删除。
九、政策更新
我们可能根据业务调整或法律法规变化更新本政策。更新后将在本页面公示并标注更新日期；涉及重大变更的，我们将通过页面公告等显著方式提示您。
十、联系我们
个人信息保护负责人联系方式：
客服热线：19818277859（周一至周日 9:00-21:00）
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